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A importância da Liderança Positiva para a promoção do bem-estar e da produtividade
A pandemia mudou para sempre a nossa forma de viver, de nos relacionar e de fazer negócios e o acrônimo VUCA não é mais suficiente para explicar o mundo que estamos vivendo, um Mundo BANI.
Mas afinal, o que é o Mundo BANI? O Mundo BANI é um conceito que foi desenvolvido por Jamais Cascio, futurista norte-americano e antropólogo. Ele refere-se ao acrônimo “Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible”, ou seja, um mundo que marca a transformação da volatilidade para fragilidade, da incerteza para ansiedade, da complexidade para a não-linearidade e da ambiguidade para a incompreensibilidade.
Veja o que significa os elementos do acrônimo BANI e como eles nos afetam como Ser Humano:
B: Brittle - Frágil
Os sistemas são frágeis, suscetíveis a falhas e a quebras catastróficas. Ou seja, são como o vidro de um smartphone que são extremamente resistentes,
mas quando quebram, não falham gradualmente ou graciosamente, simplesmente quebram de modo incontrolável.
A: Anxious - Ansiedade
A fragilidade gera ansiedade e nos coloca constantemente no limite e em um estado de alerta que nos faz acreditar que a qualquer momento seremos
atingidos por notícias ruins ou por uma próxima pandemia.
N: Nonlinear - Não Linear
Os eventos parecem desconectados e sem relação de causa e o efeito,
que podem levar a impactos desproporcionais. Logo, planejamentos detalhados e de longo prazo já não faz mais sentido já que tudo pode mudar a qualquer momento.
I: Incomprehensible - Incompreensível
É a hora de esquecer a lógica, o excesso de dados e a busca por respostas que parecem fazer sentido e que geram a falsa sensação de controle. Mais informações podem ser contraproducentes e que sobrecarrega a nossa capacidade de entender o mundo e o nosso Psicológico.
Perceba que todos os quatro elementos estão relacionados e entrelaçados. E por serem sistemas complexos e fortemente unidos, tendem a ser frágeis e não lineares, o que por sua vez é incompreensível e, como resultado, gera ansiedade.
O contrário também acontece. A ansiedade nos leva a implementar uma infinidade de sistemas de segurança, mas em sistemas complexos, são os sistemas de segurança que geralmente contribuem ou causam as falhas.
Por isso, ter a clareza de como o Mundo BANI nos afeta nos permite reagir de forma diferente ao que acontece principalmente no contexto do trabalho, que requer um novo estilo de liderança: uma Liderança Positiva.
A Liderança Positiva é uma área de estudo dentro da Psicologia Organizacional Positiva, que desafia antigos modelos de gestão por encarar as adversidades como aprendizados e por ser uma liderança que:
- É movida por um propósito e inspira pelo exemplo,
- Cria um ambiente saudável e um clima positivo;
- Cultiva emoções e experiências positivas;
- Constrói relacionamentos pautados na confiança;
- Faz uso de uma comunicação não-violenta e do feedback construtivo;
- Reconhece e celebra os resultados individuais e do time;
- Desenvolve novos líderes e todos da equipe;
- Mobiliza as pessoas para resultados sustentáveis; e
- Zela pela saúde, segurança e bem-estar de todos.
Como você pode notar, o papel do Líder Positivo é de promover o bem-estar das pessoas uma vez que a inovação, a produtividade e os resultados sustentáveis virão através delas. Mas, você deve estar se perguntando “como o novo Líder exerce esse papel?”.
Veja, abaixo, os comportamentos que te ajudarão a começar a exercer uma Liderança Positiva:
- Desenvolvendo a si mesmo com capacitação constante;
- Gerenciando as suas emoções com inteligência emocional;
- Cuidando da sua saúde mental para estar fortalecido;
- Tendo autocompaixão e empatia com as pessoas;
- Preparando as pessoas para lidar com os desafios;
- Sendo transparente nos objetivos e estratégias comunicadas;
- Confiando no seu time e dando autonomia ao delegar as responsabilidades;
- Colocando as pessoas como protagonistas do seu desenvolvimento;
- Criando um ambiente de trabalho seguro psicologicamente.
Sendo assim, a aplicação da Liderança Positiva dentro de uma empresa através de práticas e ações dos líderes, tornará uma Instituição Positiva com uma cultura organizacional que se importa com bem-estar pessoas ao mesmo tempo que impulsiona o fortalecimento das suas potencialidades.
Com isso, terá um ambiente de trabalho positivo, um clima saudável e colaboradores mais engajados, felizes, saudáveis, produtivos e com qualidade nas suas entregas.
Nesse sentido, fica evidente a importância de uma Liderança Positiva para a promoção do bem-estar e da produtividade para garantir a sustentabilidade do negócio.
No entanto, salientamos que as empresas possuem a responsabilidade de investir na capacitação dos líderes e fomentar uma cultura positiva que sustenta as novas práticas dessa liderança.
Autoras:
Camila Roxo
Psicóloga | Educadora Corporativa | Especialista em Gestão de Pessoas e em Gestão Empresarial | Professora Credenciada da Escola SESI de Gestão em SST.
Elisa Chies
Psicóloga | Consultora em Desenvolvimento Humano e Organizacional | Especialista em Psicologia Analítica | Professora Credenciada da Escola SESI de Gestão em SST.
Referências:
GORDON, J. O Poder da Liderança Positiva. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020.
SELIGMAN, M. Florescer: uma nova ciência das emoções positivas, da compreensão da felicidade e do bem-estar. Rio de Janeiro: Editora Objetiva, 2011.
SELIGMAN, M. Felicidade autêntica: Use a psicologia positiva para alcançar todo seu potencial. Rio de Janeiro: Editora Objetiva, 2019.
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